.سياسة الاستبدال والاسترجاع – بوتيك دانه الورد
نسعى في بوتيك دانه الورد لتقديم منتجات عالية الجودة مطابقة للوصف والصور المعروضة في المتجر، ونرجو من عميلاتنا الكريمات الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع قبل إتمام الطلب.
أولاً: الشنط والأحذية والساعات
يحق للعميلة طلب الاستبدال أو الاسترجاع في حال:
ويشترط أن يتم التواصل خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضح المشكلة.
ثانياً: بعد إتمام عملية الشراء
بمجرد إتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب، فإن جميع المبيعات تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترجاع أو الإلغاء بسبب تغيير الرأي أو عدم الرغبة بإكمال الشراء.
ثالثاً: الأحذية والمقاسات
لا يمكن استبدال أو استرجاع الأحذية بسبب عدم مناسبة المقاس.
حيث إن جميع المقاسات المعروضة في المتجر مطابقة للمقاسات المعتمدة والمتداولة لدى أغلب العلامات التجارية العالمية، وتقع مسؤولية اختيار المقاس المناسب على العميلة قبل إتمام الطلب.
رابعاً: حالات لا يشملها الاستبدال أو الاسترجاع
لا يقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:
خامساً: الموافقة على السياسة
إتمام عملية الشراء من بوتيك دانه الورد يعد موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام المذكورة في سياسة الاستبدال والاسترجاع
